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Términos y condiciones

Reglas claras para una experiencia justa: transparente y fácil de entender.

Actualizado: 9 de enero de 2026

1. Ambito de aplicacion

Estos terminos y condiciones se aplican al uso de la app "QuexiVerse" (www.quexiverse.com). Al instalar o utilizar la app, aceptas estas condiciones.

2. Contenido generado por IA (Disclaimer)

El usuario reconoce que partes esenciales del contenido de esta app son generadas por inteligencia artificial (IA).

  • Inexactitud: La IA puede "alucinar" y presentar hechos falsos o engañosos. No garantizamos la exactitud de las preguntas y respuestas.
  • Sin asesoramiento: El contenido es solo para entretenimiento y no constituye asesoramiento profesional (médico, legal, etc.).

3. Bienes virtuales (Energy y Premium)

La app utiliza un sistema de moneda virtual ("Energy"). Energy no es dinero real y no tiene valor monetario. Nos reservamos el derecho de cambiar en cualquier momento los parámetros de recarga y consumo de Energy.

4. Suscripciones Premium y condiciones de pago

Prueba gratuita: Las suscripciónes Premium incluyen una prueba gratuita de 7 dias. Puedes cancelar en cualquier momento durante la prueba sin coste.

Facturacion: Al finalizar la prueba, la suscripción pasa a ser de pago y se factura mensualmente o anualmente según el plan elegido.

Procesamiento de pagos: Los pagos se procesan a traves de Stripe (Stripe Inc., USA). Stripe procesa los datos según el estandar PCI DSS. No almacenamos datos de tarjetas.

Cancelacion: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de clientes de Stripe. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual.

Reembolsos: Los reembolsos solo se realizan en caso de errores técnicos por nuestra parte o según los derechos legales de desistimiento (14 dias para consumidores).

5. Obligaciones del usuario y contenido

El usuario se compromete a no enviar entradas ilegales, ofensivas o discriminatorias a la IA. El usuario nos concede un derecho de uso simple y sin restricciones sobre los contenidos de quiz que haya iniciado para prestar el servicio.

6. Responsabilidad por contenidos

Solo respondemos por daños derivados de dolo o negligencia grave. Se excluye la responsabilidad por la exactitud de los contenidos generados por IA en la medida permitida por la ley.

7. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los usuarios seran informados previamente de cambios importantes.